まつげ美容液のアイラシード(eyelaceed)

スマートニュースなどのニュースサイトでよく見かけますね。

Yahoo!やGoogleで検索すると「解約」や「効果ない」の文字が出てきていて、どういうことなの?と思い、調べてみました。

口コミは?悪評があるって本当?

まずは、使ってみた人の口コミを集めてみました!

良い口コミもあれば、悪評もありました。。。

良い口コミ

マツエクをつけているのでまつげのダメージが 気になり始めたのでこちらを使い始めました。
キャンペーンで、初回はかなりお安く購入。
みごとなスッカスカ睫毛が 1ヶ月で下まつげと絡み合う程になってます(笑)
1本使わない内に、これだけの効果が出るとは正直思ってませんでした。
使い心地は 目の周りに使っても全く違和感なく、チップで睫毛を撫でるだけだけで使いやすいもんです。
なんだか毎日伸びてるような気がするので、1日終わって メイクを落とすのが楽しみです。
ただ 2本目からのお値段が 高め。。
下まつげがめちゃのびました!
上のまつげは前から長めではあるんだけど、下まつげはかなり短くてビューラーでも挟めなかったのに…
いま2ヶ月ほど使ってるので、これからも続けてどれくらい伸びるか楽しみだ!!
Instagramをみて購入しました。お値段はそこそこしますが、ドラッグストアとかで売っているものよりは、1ヶ月ちょっとでまつげが健康的になった気がします。
劇的に伸びたりはしないですが、この前まつげパーマをしたときに「丈夫で施術しやすいまつ毛になりましたね」って初めて言われて嬉しかったです。
つけはじめて2週間経って劇的ではないにしてもちゃんとまつ毛伸びてるし新しい毛も生えてきてるから継続しようと思う。
あとだいぶまつ毛が抜けにくくなったかな。
まつげのダメージが気になり、国内生産であること、お肌に優しい成分で作られているところに惹かれて購入しました。
使い始めて1ヶ月経っていませんが、まつげにハリコシが出てきました!
長さに関しては劇的な変化は見られませんが、今まで細く弱かったまつげが濃く強くなったことでアイメイクがしやすくなりました。
敏感肌のため、合わなかったり痒くなったりしてしまわないか心配でしたが、こちらは大丈夫でした!
まつげがどこまで成長するか楽しみです^_^

悪い口コミ

初め今だけ500!というポップがあり、試してみたいという軽い気持ちで購入しました。
送料、手数料込みで結局1500円くらいかかりました。
しばらく使ってみても自分には合わない、効果が無いと思い、数回で程度で使わなくなりましたが、1ヶ月後に同じ商品が届き、7250円の請求がきました。
初めのポップの下に実は定期購入で4回使用できないと解約できないという仕組みになっていたようです。
ほんと最悪です。
合わなかったので、返品をお願いすると、購入料金ではなく通常料金を請求してきます。
その記載もメイン画面には記載はなく、規約のところに後で調べると小さく書いてありますが、合わなくて返品しているのにです。
良心的ではない会社です。
定期コースの解約商法の製品です。
初回分がお得との広告で、4回定期縛りをしています。
約款を隅まで読まないと騙されると思います。
解約の電話は繋がるまで30分ほどかかりますが、一応繋がりはするので、初回分の特別価格と定価の差額を支払い、未使用分を返送(着払い)することで解約できました。

良い口コミも、悪い口コミ(悪評)もどちらもありますが、悪い口コミのパンチがすごいですね。

本当に効果がないかどうかは、実際に使ってみるまでは真偽はわかりませんが、他にも解約できないや問い合わせにつながらないといった、契約に関する悪評が散見されました。

初回500円コースは解約できない?

さて、こちらのアイシラード。ちょっと気になることがあります。

何かというと、Yahoo!知恵袋にこんな書き込みがあったんです。

ネットにアイラシードというまつげ美容液が安く500円という金額で購入できると出ていたので購入手続きをしたら定期購入コースになっており5回目にならないと解約はできないとかいてあります。

その場合請求金額が高額になるようになることが記載されていました。

東京女子医大の女性と共同開発したように書いてありますがこれは詐欺ですよね。
消費センターに相談すればいいのでしょうか?

だまされたと思い諦めないといけないのでしょうか?

ネットで最初の画面には定期購入のコースなどとは書かれていなかったのでなぜ?という感じと連絡が取れないというのも詐欺なんだという感じです。

口コミにも解約の電話をしたらとても嫌な思いをしたと書いてありました。
私が馬鹿だということでしょうか?

内容を要約すると、

・アイラシードを500円で購入できると思っていた。
・購入してみたら、定期コースになっていた。
・解約の電話をしたら、繋がりにくく対応が悪かった。

という内容です。

 

他にも、Yahoo!知恵袋には同様の書き込みがありました。

 

たしかに、サイトの記載はわかりにくいって思いました。

公式サイトを見てみると、初回限定で500円で、それを購入すると必ず定期コースに入るようになっていたんです。
(もちろん、利用規約をよく読めばその内容は記載してありました。)

 

しかも、最低4ヶ月間は解約すらできない仕様。

公式サイトの設計ミスなんでしょうか?

さすがにこれはちょっとな・・・って思いますね。

最近、問い合わせ体制が強化(公式サイト)

しかし、最近同じ公式サイトを見てみると、こんな記載が追加されていました。

お客さまへの大切なお知らせ 平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
アイラシードカスタマーセンターでございます。

おかげさまで、年明け後より一層多数のご注文・お問い合わせを頂戴しており、お問い合わせ窓口が大変込み合っております。
特に、11:00~14:00頃にかけて20分以上お待たせしてしまうことがございます。

お問い合わせを頂きます皆様にはご不便をおかけいたします。 お電話がつながらない状況が続く場合は、時間を改めておかけ直しいただくか、 下記メールアドレスまでご連絡をいただけますと幸いです。

メールアドレス: support@eyelaceed.com
(尚、メールフォームでのご連絡を頂いた場合、ご返信にお時間を頂く場合もございます。)

お問い合わせを頂きます皆様にはご不便をおかけいたしますが、2月中旬を目処に問い合わせ窓口の体制強化を行ってまいりますので改善されるまで今しばらくお待ちください。

皆様にご満足頂ける対応ができるよう尽力致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

引用元はこの公式サイトです。
↓↓↓
まつげ美容液 アイラシード

 

「問い合わせ窓口につながらない」という声を受けて、アイシラードを販売する株式会社スリーズも、誠実に対応しているようです。

 

今まで見てきた詐欺っぽい通販会社って、悪評が立つとサイトを閉鎖して逃げてしまったり、最悪商品が届かなかったりすることもあるんですよね。

 

しかし、この会社(株式会社スリーズ)は、コールセンターについての悪評が立ってしまっても、誠実に謝罪し、体制を見直しています。

そこまでするということは、「逆に、それだけ製品に自信を持っているのではないか?」と思いました。

定期コースの縛り内容が明確化された

さらにサイトをよく見てみると、定期コースの詳細では、定期コースの縛りの内容がハッキリと明言されていますね。

アイラシード ネット限定特別コース 募集要項

・毎月自動でお届けする定期コースとなります。
・2回目以降の価格は5,980円(+税/送料600円税抜)でお届けします。
・5回目以降から、所定の手続きで休止・解約が可能です。
・継続して続けることが重要ですので効果を実感していただくため、
最低4ヶ月(初回含め4回以上)の継続をお約束いただいております。4回継続合計は18,920円(+税/送料)となります。

 

「定期コースは安いけど、最低18,920円はかかるよ〜

 

ということが、わかりやすくハッキリと書かれています。

最低4ヶ月で1セットなら、実際1回目の価格が何%OFFであろうと関係ないので、こちらは本当に継続して使いたい人向けのコースですね。

じゃあ、まずはお試ししてみたい!という方は、お試しする方法は方法がないのでしょうか?

 

実は、縛りなしの単品購入ができるようになっていたんです。

アイシラードの縛りなしの単品購入ができる

公式サイトから、単品購入ができるようになりました。

価格は8,480円と、割引はありません。

しかし、アイシラードをまず試してみたいという方は、こちらで試してみたほうがいいと思います。

実際に良い口コミもあるので。

>>【縛りなし】まつげ美容液アイラシード単品購入はこちら

 

アイラシードは、

・国内生産
・合成香料、合成着色料、シリコン、鉱物油、紫外線吸収剤、オイルの6つの無添加仕上げ
・フランスで開発された「ワイドラッシュ」を配合
・アカツメクサ花エキスとアセチルテトラペプチドを配合

などなど、まつげの発育に良いアプローチをしています。

 

しかし、発売して間もない商品ですし、まだまだ口コミも多くないですね。

 

やっぱりちょっと不安だな〜って方は、類似品でコスパもいい、

ビューティーラッシュリミテッドの方が私はおすすめですね!

↓↓↓

ビューティーラッシュリミテッドの口コミと前作との違いは?
2019.3.10
ビューティーラッシュシリーズは、アメリカ生まれのまつげ美容液です。 世界中でなんと250万本も売れた大ヒットまつげ美容液ですが、新作のビューティーラッシュリミテッドは、今までのシリーズとどう違うのでしょうか? 違いを比較してみました!...

まつげ美容液選びの参考になれば幸いです!

 

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